Müşteri Memnuniyeti Politikası

CF Mutfak olarak, önceliğimiz müşteri deneyimini en üst seviyeye çıkarmaktır. Bu bağlamda müşterilerimizin taleplerini karşılamak üzere, yüksek kaliteli profesyonel kahve makineleri ve endüstriyel mutfak ekipmanları tedarik ederken güvenilir, hızlı, kolay alışveriş deneyimi sunuyoruz.

Müşteri Memnuniyeti ve Hizmet Kalitesi

Müşterilerimizin beklentilerine en uygun ürün ve hizmetleri sunabilmek için şu temel ilkeler doğrultusunda hareket ediyoruz:

  • Yüksek kalite standartları: Fonksiyonel kullanım, ileri teknoloji üstün performanslı ürünleri sunuyoruz,

  • Profesyonel toplantı: İşletmenizin potansiyeline ve hedef kitlenize en uygun makine ve ekipmanı seçiminiz için profesyonel ekibiz proje toplantıları düzenler,

  • Satış sonrası destek: Ücretsiz kurulum desteği veriyoruz,

  • Şeffaf iletişim: Satış öncesinde ve sonrasında şeffaf iletişim kurarız, sürecin tamamı hakkında bilgilendirme yaparız.

  • Geri bildirim: Sizlerin telefon, e-posta ya da sosyal medya üzerinden gelen tüm talep ve önerilerinizi hızlı ve etkili çözümlerle karşılıyoruz. Geri bildirimleri dikkate alarak hizmet kalitemizi sürekli geliştiriyoruz .

Hızlı ve Güvenilir Dağıtım

  • Stoktan hızlı kargo: Siparişlerinizi en kısa sürede adresinize ulaştırıyoruz.

  • Özenli paketleme: Ürünlerinizin güvenli bir şekilde elinize ulaşmasını sağlıyoruz,

  • Kargo takip desteği: Siparişinizin her aşamasını anlık olarak takip edebilirsiniz.

  • Özel siparişler için net teslim koşullarını belirleyerek söz verdiğimiz tarihte ürünlerinizi teslim ediyoruz.

Çevresel ve Toplumsal Sorumluluk

Çevreye ve topluma karşı sorumluluklarımızın bilinci ile enerji verimliliğini ön planda tutan ürünler sunmaya özen gösteriyoruz. Toplumsal faydayı arttırmak adına sosyal sorumluluk projelerine katkı sunuyoruz. Çevreye, insana ve topluma saygılı olmak temel değerlerimizdendir.

Kolay İade ve Değişim Süreci

Ürünlerimizden %100 memnun kalmanızı önemsiyoruz. Bu nedenle yasal koşullarda ve sürede iade ve değişim olanağı sunuyoruz.

CF MUTFAK olarak, kalite, güven ve müşteri deneyimini en üst seviyede tutmayı taahhüt ediyoruz. Siz işletmenize odaklanın, gerisini bize bırakın!

Soru ve önerileriniz için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz;

📩 E-posta: info@cfmutfak.com
📞
Telefon: +90 212 644 34 82
💻
Web: cfmutfak.com


 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR